Die Revolution des Qualitätsmanagements.

„There is an illusion among management that quality can be delegated“

(Philip B. Crosby, 1992)

Herzlich willkommen, liebe Besucherin, lieber Besucher, und vielen Dank für Ihr Interesse!

 

Qualität ist aus dem Fokus der eigentlichen Unternehmenstätigkeiten verschwunden und in ein Nebenreich von Spezialisten umgezogen. Ein fataler Irrweg!

Das Kernanliegen unserer Arbeit ist es, „Qualität“ wieder ins Zentrum zu stellen: Als unternehmensleitenden Wert und erfolgskritische Kompetenz. Es braucht eine Revolution des Qualitätsmanagements.

Wir befähigen Menschen und Organisationen, Blockaden zu lösen, sich von vermeintlichen (Norm-)Zwängen zu befreien und ihr ganzes Potenzial zu entfalten.

Und wir ermöglichen attraktive berufliche Entwicklungen durch Vermittlung der Kompetenzen des Business Quality Coachings (BQC).

Mit herzlichen Grüßen,

Aktuelles von Quality Reinvented!

Die Revolution des Qualitätsmanagements.
Ist QM noch zu retten?

QR!-WEBTALK 2/2023: Ist QM noch zu retten?

Online-Diskussion zur Existenzfrage des QM: Kann QM zeitgemäß und zukunftsfähig reformiert werden oder sollte die "Institution Qualitätsmanagement" abgeschafft werden? Im QR!-Webtalk präsentieren wir die Positionen von DR. BENEDIKT SOMMERHOFF (DGQ) und HEINZ GAUGLER (ex Crosby Associates) und laden Sie zur Diskussion ein.
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QR! inspiriert das Qualitätsmanagement der deQus

Wir freuen uns sehr über die Nachricht, dass unser Buch Quality Reinvented! die Deutsche Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Suchttherapie inspiriert hat, ihr Musterhandbuch für Therapiezentren grundlegend zu verändern. Am 26./27.04.2023 werden Ralf Kohlen und Rudolf A. Müller als Referenten und Moderatoren am QB-Workshop der deQus teilnehmen.
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Intensivausbildung Coachendes Auditieren

JETZT 4 TAGE: Intensivausbildung COACHENDES AUDITIEREN 2023

NEUES FORMAT AB FRÜHJAHR 2023! Auf verbreiteten Kundenwunsch bieten wir nun auch in Süddeutschland unser dreiteiliges Programm an: Selbstlernkurs + 2 Tage Online-Training ( 17./18.04.2023) + 2 Tage Präsenz-Training (10./11.05.2023). Sie erlernen einen Schlüsselprozess des Business Quality Coachings.
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QR!-WEBTALK: Wie kann Coaching zur Business Quality beitragen?

Der 2. QR!-WEBTALK: Am 01.02.2023 sprachen wir mit dem Master Coach, Coach-Ausbilder, Autor und Unternehmer DANIEL MEIER (solutionsurfers.ch) über die Kunst des Coachings und die Bedeutung der Coachinghaltungen für die Qualitätsentwicklung.
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QR! in der Paritätischen Akademie Berlin

QR! in der PARITÄTISCHEN AKADEMIE BERLIN

Wir freuen uns sehr darüber, dass zwei QR!-Veranstaltungen in das Bildungsprogramm 2023 der PARITÄTISCHEN AKADEMIE BERLIN aufgenommen wurden. Intensivausbildung COACHENDES AUDITIEREN ab 16.02.2023! SELBSTFÜHRUNG UND SELBSTFÜRSORGE im Herbst 2023.
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QR!-Webtalk

QR!-WEBTALK: Wie werden Interne Audits zu Energiequellen der Organisationsentwicklung?

Eine etwas andere Art von Webinar: Experten diskutieren über ein Thema und Sie sind eingeladen, sich mit Fragen, Kommentaren und Diskussionsbeiträgen einzumischen. Der erste QR!-Webtalk mit unseren Gästen RAINER KÖNIG und DIANE THOMAS hat am 02.11.2022 stattgefunden.
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Zertifizierungsgesellschaft QS ZÜRICH kooperiert mit Quality Reinvented!

ZERTIFIZIERUNGSGESELLSCHAFT QS ZÜRICH KOOPERIERT MIT QUALITY REINVENTED!

Legen Sie großen Wert auf Vertrauenswürdigkeit? Die renommierte Zertifizierungsgesellschaft QS ZÜRICH AG kooperiert mit Quality Reinvented! in der brandneuen Ausbildung "Coachendes Auditieren".
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QR beim Deutschen Roten Kreuz Rheinland Pfalz

QR! beim DRK: Führungsfortbildung für Lebensretter

Bereits im vierten Jahr ist das QR!-Team in der überfachlichen Fortbildung der LeiterInnen von Rettungswachen des DRK Rheinland Pfalz engagiert. Thema 2022: FÜHREN IM KONFLIKT.
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07
Mrz

QR! NEU: Drei Generationen – eine Mission.

Wir sind zu Dritt bei Quality Reinvented!: STEPHAN MICHELFEIT, ein Business Quality Pioneer, schon mit einigen intensiven Jahren Erfahrung in "anderem" Qualitätsmanagement und agiler Organisationsentwicklung, vertritt die Generationen Y/Z im QR!-Team.

Die Revolution des Qualitätsmanagements.

Das Buch

Die Autoren ermutigen in diesem Leitfaden zu einer Revolution des Qualitätsmanagements, damit Menschen und Organisationen ihr volles Potenzial entfalten und die Anforderungen von heute und morgen erfolgreich bewältigen können.

Für den Diskurs unter Unternehmern, Experten und Interessierten:

Liebe Besucherin, lieber Besucher,

mit unseren Beiträgen rund um Qualität, Unternehmensführung und die Entwicklung von Menschen und Organisationen hoffen wir, Ihnen etwas für Sie Interessantes und Anregendes zu vermitteln. Für Ihre Kommentare sind wir sehr dankbar. Bitte nützen Sie das Kommentarfeld am Ende des Beitrags!

Herzlichen Dank!

FÜNF PROBLEME BEIM INTERNEN AUDIT – und wie Sie diese lösen können.

Interne Audits sind häufig unbeliebt - bei der Geschäftsführung, den auditierten Führungskräften und Mitarbeitenden und auch bei den Auditor*innen selbst. Der Beitrag erläutert, welche Gründe das hat und was Sie dagegen tun können.
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Coachendes Auditieren (I) – DEN RAUM ÖFFNEN BEIM INTERNEN AUDIT.

Business Quality Coaching ist eine höchst wirksame Qualitätsmethodik für agile Organisationen. Der Beitrag erklärt die Prinzipien und Grundfunktionaltäten des Coachings und seine Eignung als Katalysator der agilen Transformation.
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Mehr coachen statt beraten und trainieren

MEHR COACHEN – STATT BERATEN UND TRAINIEREN!

Business Quality Coaching ist eine höchst wirksame Qualitätsmethodik für agile Organisationen. Der Beitrag erklärt die Prinzipien und Grundfunktionaltäten des Coachings und seine Eignung als Katalysator der agilen Transformation.
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Norm- und Systembefriedigung

VERIRRUNGEN NORM- UND SYSTEMBEFRIEDIGUNG

Der Einsatz von Normen wie der ISO 9001 führt oft zu folgenschweren Verirrungen: Statt erhöhter Qualität und Wertschöpfung blühen bloße Norm- und Systembefriedigung.
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TOP-PRIORITÄT SICHERHEIT – WIE GEHT DAS?

Wurden aus den katastrophalen Abstürzen der Boeing 737 MAX die richtigen Lehren gezogen? Die Fixes an Technik und Prozessen sind notwendig gewesen, gehen aber nicht tief genug. In diesem Beitrag stellen wir sechs Prinzipien für Sicherheit vor.
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Das Foto zeigt das Cockpit eines Verkehrsflugzeugs mit zwei Piloten beim Start

737 MAX – ANALYSE EINER SYSTEMISCHEN KATASTROPHE

Die Abstürze der Boeing 737 MAX 2018/19 waren keine singulären Ereignisse, basierend auf einer unglücklichen Verkettung von Umständen, sondern die Folge einer komplexen systemischen Drift in die Katastrophe.
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Das Bild zeigt Schienen, die in den offenen Raum führen und dort enden. Nur die weitere Richtung wird angezeigt. Es gilt, dem Sinn zu folgen, denn nichts ist kraftvoller als Sinnverwirklichung.

QUALITÄTSPRINZIPIEN: SINNVERWIRKLICHUNG STATT GEWINNEN-WOLLEN

Dauerhafter Erfolg durch Qualität ergibt sich nicht indem man gegen die Konkurrenz gewinnt, sondern indem man den eigenen Sinn verwirklicht.
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Das Bild zeigt das Diagramm eines Netzes von Beziehungen und eine Hand. Wo sich die Finger auflegen, also Beziehungen in den Fokus treten, leuchten sie golden auf. Erfolgsstrategie Kundenfokus statt Egozentrik.

QUALITÄTSPRINZIPIEN: KUNDENFOKUS STATT EGOZENTRIK

Gerade in Krisenzeiten, in denen die Versuchung nahe liegt, egozentrisch zu handeln, brauchen wir Kunden- und Stakeholderfokus.
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Das Bild zeigt ein Team von Bauern im Schach, die als Schattenbild eine Krone zeigen. Qualität und Agilität entstehen, wenn Kompetenz statt Hierarchie entscheidet.

QUALITÄTSPRINZIPIEN: KOMPETENZ STATT HIERARCHIE

Hierarchie kann mit Komplexität nicht umgehen. Für Qualität und Agilität in der VUKA-Welt braucht es kompetenzbasierte Entscheidungen.
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