Berater:innen spielen eine wichtige Rolle bei der Steigerung von Effizienz und Agilität in den Unternehmen. Sei es, dass sie durch ihre Fachexpertise Lösungen anbieten oder indem sie Unternehmen unterstützen selbst zu Problemlösungen zu kommen. Unter dieses Motto stellte Prof. (FH) Dr. Martin Adam den 20. Prozess- und Qualitätsmanagement Dialog. Adam leitet unter anderem den Masterstudiengang ERP-Systeme & Geschäftsprozessmanagement an der FH Kufstein Tirol und veranstaltet seit über 10 Jahren den PQM-Dialog an der Fachhochschule.
Hier ein kurzer Ausschnitt aus dem Vortrag von Ralf Kohlen: